Fernhilfe Rund um den Computer

19,90€/15min

  • Kurzes Vorab-Gespräch zu Ihren Wünschen/Problemen (kostenfrei)
  • Individuelle telefonische Unterstützung bei Einrichtungen oder optional Fehlerbehebung
  • Wenn technisch möglich, Zugriff auf das betroffene Gerät via Fernwartungssoftware
  • Abrechnung je angefangene 15min

Computer / Laptop einrichten - Premium*

120 min - 159,90€

  • Ordnungsgemäßer Aufbau und Anschluss des Gerätes (vor Ort)
  • Windows-Installation inkl. Erstellung eines Benutzerkontos
  • Einrichten der WLAN/Netzwerkverbindung
  • Durchführung aller erforderlichen Updates und Systemaktualisierungen 
  • Einrichten von bis zu 3 Email Accounts
  • Installation von max. 3 Programmen, z.B. Microsoft Office, Antivirenprogramm (stellt der Kunde)
  • Druckerinstallation einschließlich Einbindung ins Netzwerk
  • Kurze Einführung in das Gerät

Computer / Laptop einrichten - Standard*

90 min - 109,90€

  • Ordnungsgemäßer Aufbau und Anschluss des Gerätes (vor Ort)
  • Windows-Installation inkl. Erstellung eines Benutzerkontos
  • Einrichten der WLAN/Netzwerkverbindung
  • Durchführung aller erforderlichen Updates und Systemaktualisierungen 
  • Email Account Einrichtung
  • Installation von max. 2 Programmen, z.B. Microsoft Office, Antivirenprogramm (stellt der Kunde)
  • Kurze Einführung in das Gerät

Drucker Installation*

59,90€

  • Ordnungsgemäßer Aufbau und Anschluss des Gerätes (vor Ort)
  • Herstellen der WLAN/Netzwerkverbindung
  • Installation von passenden Treiber 
  • Überprüfung der Funktionalität
  • Kurze Einführung in das Gerät

Router / WLAN & Festnetztelefon Einrichtung* 

159,90€

  • Installation eines WLAN-fähigen Router 
  • Konfiguration des Routers
  • Rufnummernhinterlegung (gemäß Tarif)
  • Einrichtung entsprechender Telefone
  • Überprüfung der Funktionalität
  • Einbindung von bis zu 6 Geräten in das neue Heimnetzwerk
  • Dokumentation

Router / WLAN Einrichtung*

79,90€

  • Installation eines WLAN-fähigen Router 
  • Konfiguration des Routers
  • Überprüfung der Funktionalität
  • Einbindung von bis zu 3 Geräten in das neue Heimnetzwerk
  • Dokumentation